Opracowany przez nas system CRM wspomaga i ułatwia wykonywanie obowiązków pracownikom, zdejmując z nich część obowiązków, ponieważ wiele procesów odbywa się automatycznie, zgodnie z ustawieniami wdrożonymi na podstawie ustaleń z klientem.

System CRM jest unikalny na polskim rynku ponieważ dostosowany został do specyficznych potrzeb handlu towarami sypkimi i płynnymi (np.: paliwa, kruszywa, beton, węgiel…), które posiadają swoje niestandardowe wymagania, a co za tym idzie wymagają swoistych rozwiązań. CRM przeznaczony jest do obsługi pełnego procesu sprzedażowego i logistycznego.

Aplikacja dostosowana została do specyfiki sprzedaży hurtowej i detalicznej oraz dostaw towarów sypkich i płynnych. System jest w całości produktem autorskim naszej firmy stąd jesteśmy w stanie w elastyczny sposób reagować na indywidualne wymagania klientów i dostosować aplikację do konkretnych potrzeb.

Aplikacja wspomaga pracę zespołów:

Handlowego

  • rejestracja zamówień,
  • rejestracja nowych klientów,
  • rejestracja prospektów sprzedażowych,
  • zaawansowany kalkulator wyceny kosztów dostaw bazujący na serwisach geolokalizacyjnych,
  • bieżący monitoring i raportowanie wyników sprzedażowych,
  • wydruki dokumentów handlowych, faktur oraz faktur proforma,

Finansowego

  • wsparcie obsługi finansowej zamówień – proces akceptacji zamówień zależny od statusu finansowego klienta,
  • możliwość integracji z z systemami finansowo -księgowymi np.: SUBIEKT,
  • finansowe rozliczanie i zamykanie zamówień

Logistycznego

  • wsparcie dla procesu akceptacji logistycznej zamówień
  • narzędzie do projektowania i optymalizacji tras dostaw,
  • narzędzie do optymalizacji logistycznej dostaw wielopunktowych – organizacja transportu do wielu klientów w różnych lokalizacjach geograficznych jednym transportem
  • wizualizacje mapowe tras transportów
  • narzędzie do organizacji transportów na podkładzie mapowym
  • rozliczanie dostaw pod względem logistycznym
  • wydruki niezbędnych dokumentów np. zlecenia dla kierowców, listy przewozowe, dokumenty WZ, raporty, SENT

Rejestry

  • baza klientów, zitegrowana z systemem GUS oraz mechanizmem oceny wiarygodności
  • rejestr magazynowy,
  • centralny cennik towarów,
  • parametryzowane rejestry upustów

Masz więcej pytań? Zadzwoń: +48 532 514 856 lub napisz: biuro@windroos.pl